Politique de remboursement
Aangezien al onze artikelen handgemaakt worden en afwijkingen van de getoonde foto's dus perfect normaal zijn in dergelijke productie, voorzien wij geen mogelijkheid om de goederen te retourneren.
- Handgemaakte kaarsen kunnen altijd lichte afwijkingen vertonen. Deze zullen altijd een zeer sterke gelijkenis hebben met de getoonde foto, doch kan je er niet van uitgaan dat deze altijd 100% identiek zullen zijn. Indien er twijfel zou zijn, kan je contact met ons opnemen om gedetailleerdere foto's te vragen van een specifiek model. Wij doen ons best om je dan zo snel mogelijk van antwoord te voorzien.
- Onze handgemaakte dienbladen zijn veel meer onderhevig aan afwijkingen en hiervoor proberen wij van elk uniek stuk een nieuwe foto te voorzien om online te zetten. Indien er op een foto met meerdere modellen een ontwerp staat dat je niet online vindt, kan dit perfect op aanvraag worden gemaakt. Foto's van het exemplaar kunnen dan verstuurd worden ter verificatie.